林雪薇说完yu走，shen后又传来一个男人的声音。

“林总！”

她闻声回tou，看见一个有些秃tou的中年男子走上三楼，她看过资料，此人正是公司的售后bu经理廖国华，也是江海公司的一名老员工了，chu1理过很多售后问题，本来今天也是lun休，但商城里面发生了这样的事，林雪薇只好第一时间让肖志鹏联系了廖国华。

廖国华快步走到林雪薇shen前，歉然的说dao：“林总，对不起，有点堵车，来迟到了。”

林雪薇倒不是那zhong完全不讲情面的人，好歹廖国华是老员工，an年龄来说，她应该叫叔叔，而且今天也是lun休，所以并没有责怪，反而谅解的说dao：“没事，今天本来不打算给你打电话的，可是情况有点严重，所以只好麻烦你亲自再跑一趟了。”

廖国华摇toudao：“林总，不麻烦，一点不麻烦。”

林雪薇点点tou，直奔主题的说dao：“廖经理，咱们长话短说，被手机炸伤的顾客就在肖总监的办公室里，你赶jin上我办公室看看手机爆炸的juti原因是什么。”

“好的，林总。”廖国华赶jin点tou，并跟着林雪薇去了总经理办公室。

李海yang也不例外，同样跟着走了进去。

在林雪薇的办公桌上，李海yang立刻打开了手机爆炸后的各zhong零件，大大小小的摆了一桌子，罗国华仔细研究起来，查看每一个零件，大概耗费了差不多半个小时的时间。

林雪薇没有打扰，只是坐在一旁耐心的等待着。

李海yang也在一旁观察着，不过依然没有吭声，因为在chu1理售后方面，他的确没有廖国华有经验，他可是老员工，在江海分公司干了很多年，大大小小的各zhong售后问题他是chu1理了不少，但这也是第一次chu1理手机爆炸的售后。

片刻，廖国华总算是吭声了，抬tou便恭敬的说dao：“林总，手机爆炸的可能百分之八十就是电池问题，而且还是在充电的情况下发生的爆炸。”

其实结果没chu来之前，林雪薇大概也猜到了，只是有些纳闷的问dao：“廖经理，咱们公司chu现过这样类似的事件吗？”

廖国华想了想，肯定的摇toudao：“林总，从来没有。”

“那咱们公司的手机为什么会突然发生爆炸？”林雪薇提chu了质疑，很想知dao其中的真正原因。

这个问题倒是把廖国华给问住了，他难为情的回答dao：“这个…林总，juti的我也不知dao，只能把这东西发往总公司才能得chu结果。”

公司总bu离江海还很远，林雪薇也不想因为这事麻烦总bu的技术人才，因为公司正在开发一个新的项目，所有的技术骨干都全心全意投入到了工作当中，打算下半年推chu新的产品，从而占据新的市场。

刚说到这里，办公室响起了轻微的敲门声，打断了三人的谈话。

林雪薇抬tou看了一yan，立ma应声dao：“请进！”

房门推开时，肖志鹏走了进来，问了一声：“林总，有结果了吗？”

“肖总监，你来得正好，你在江海比较久，发生过手机爆炸这事吗？”林雪薇直接问dao。

肖志鹏想了想，也摇toudao：“没有，都是一些小问题，咱们公司在质量方面还是很有保证的。”

林雪薇听完，又把目光转移到了办公桌上摆放的那些细小零件，再次对廖国华确认的问dao：“廖经理，你再仔细he对一下，看这bu手机是不是咱们公司的产品。”

“好的，林总！我再看看！”廖国华还是有些拿不定主意，也知dao这事非同小可，如果判断错误，那将会给公司带来ju大损失，到时候他担不起这个责任。

廖国华又看了一会儿，再次肯定的说dao：“林总，这的确是咱们公司的手机，而且还是刚上市不久的东海x8手机。”

“好，我知dao了，你们先chu去吧！我ma上给总bu打个电话。”林雪薇吩咐dao。

几人纷纷点tou，刚要离开办公室的时候，林雪薇突然又喊dao：“肖总监，你等一下。”

肖志鹏停下脚步，扭tou便问：“林总有什么吩咐？”

林雪薇慎重的叮嘱dao：“肖总监，你先安抚好顾客，我把这事给总bu汇报一下，看看总bu那边是什么想法。”

“知dao了。”肖志鹏点tou回应。

林雪薇又忙叫住了李海yang，“你留下，我问你点事。”

肖志鹏看了李海yang一yan，主动替他们关上了办公室的门，跟随廖国华一块儿离开了。

“林总，你问我啥事啊？”李海yang又从房门口走了回来。

“你刚刚为什么不发表意见？”林雪薇质疑dao。

李海yang摊摊手，无奈的说dao：“我能发表什么